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Estamos constantemente monitoreando el estado de nuestra plataforma. Si existe alguna interrupción en uno de los servicios, aquí encontrarás una explicación.

Contacto Soporte

Toda la plataforma de soporte esta siempre disponible 24x7.

Documentación y Auto-Resolución de Problemas

Es probable que lo que intentas hacer ya lo tengamos documentado, así que recomendamos que primero busques en el Portal de Ayuda Zbox si existe un manual.

Incidentes anteriores

4th julio 2018

Problema en uno de nuestros servidores

[10:20]

Se ha regularizado el servicio en la plataforma de ZBox Mail. El servidor alertado fue corregido.


[10:06]

Estimados, hace unos minutos uno de nuestros servidores ha sido alertado con problemas de rendimiento. Nos encontramos trabajando en este incidente para regularizar el servicio. Esto afectará solamente a las casillas que se encuentren alojadas en el servidor alarmado.

3rd julio 2018

No hay ninguna incidencia reportada.

2nd julio 2018

No hay ninguna incidencia reportada.

1st julio 2018

No hay ninguna incidencia reportada.

30th junio 2018

No hay ninguna incidencia reportada.

29th junio 2018

No hay ninguna incidencia reportada.

28th junio 2018

No hay ninguna incidencia reportada.

27th junio 2018

No hay ninguna incidencia reportada.